Bendrajame pagalbos centre skubios pagalbos tarnybų ryšio numeriu 112 gautas pranešimas apie tai, kad Šilutės r., Kintų sen., Krokų lankos g. dega pastatas.
Apie 15 val. 38 min. į įvykio vietą išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Šilutės r. Ir Klaipėdos r. raj., priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos informacija apie įvykį perduota Klaipėdos greitosios medicinos pagalbos stočiai, Tauragės vyriausiajam policijos komisariatui.
Atvykus ugnies malšintojams, atvira liepsna dega kaimo turizmo sodybos „Mingės Egzotika” pastatas.
Pirminiais duomenimis, gaisras galėjo kilti pastato palėpėje.
Liepsnas malšino išvyko penkios autocisternos ir štabo automobilis.
Vienam žmogui prireikė medikų pagalbos – kavinės darbuotojas, gesindamas gaisrą, prisikvėpavo dūmų.
Po valandos, apie 16 val. 30 min. gaisras lokalizuotas.